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Perché diventare volontario al Telefono Amico?

Il volontariato al Telefono Amico è arricchente e formativo. Permette di aiutare gli altri con un colloquio d’aiuto telefonico e di sentirsi utile offrendo il proprio tempo e le proprie capacità di ascolto.
Aiutare gli altri sviluppa e fa crescere la propria personalità. Il volontario al 143 approfondisce la comunicazione interpersonale, acquisisce nuove competenze, allarga i propri orizzonti ed entra a far parte di un gruppo dinamico di persone con cui condivide il proprio interesse e la propria Regatta Grigio Nero Giacca Foca Uomo xSgHT0wqrS.

Quali requisiti devo avere per diventare volontario?

Un buon equilibrio psico-fisico, disponibilità di tempo per un’attività a turni, attitudine al lavoro in gruppo. Dato che il servizio si svolge 24 ore su 24 e copre diverse fasce orarie, notte compresa, è necessario avere un mezzo di trasporto proprio. 

Quanto tempo devo dedicare al volontariato?

L'impegno mensile attuale è di 3 turni diurni di 4 ore ciascuno, uno notturno di 8 ore e 2 ore di formazione continua: per un totale di circa 22 ore. Il numero dei turni mensili viene stabilito in base al numero dei volontari.

Ci sono limiti d’età per diventare volontario?

Per poter iniziare la formazione base occorre avere compiuto 30 anni.Atelier Nero 48 Coralise Piumino Donna Ita Nero xl Sqnw5z

Perché è necessaria una formazione?

Perché non è sufficiente la buona volontà per aiutare gli altri ma occorre sviluppare le proprie attitudini, saper riconoscere e accogliere la diversità dell'altro, comprendere i suoi bisogni. Tutto questo è possibile grazie a una conoscenza migliore di se stessi, per questo il periodo di formazione è soprattutto un cammino di riflessione e di ricerca personale.
Confrontarsi con le proprie emozioni imparando a gestirle, conoscere il proprio comportamento in una determinata situazione e riuscire, se necessario, a modificarlo, riconoscere e accettare i propri bisogni, questi sono alcuni degli obiettivi del corso.

Come si svolge il corso base?

E’ costituito da Winter Sarek Autumn Fjällräven Giacca Donna Leaf S7PnxqaO che si svolge in gruppo e dura 7 giornate durante il fine settimana dalle 9.00 alle 17.00 circa, con pranzo in comune. La parte pratica (48 ore di ascolto) avviene tramite turni assistiti di 4 ore, nelle nostre sedi di Lugano e/o Bellinzona e/o Mendrisiotto.

Chi sono i formatori del corso?

Sono una formatrice diplomata che lavora al Telefono Amico affiancata da formatori volontari preparati per accompagnare i nuovi candidati. Brandslock Scamosciata Da Giacca In Pelle Tan Scura Harrington Marrone Uomo

Quanto costa la formazione al Telefono Amico?

Il corso base costa fr. 250.--, questo importo copre ¼ della spesa complessiva. I rimanenti ¾ sono a carico del Telefono Amico.

Si riceve un diploma alla fine del corso?

Alla fine del corso viene consegnato un attestato di frequenza.

Quali saranno i miei impegni verso Telefono Amico al termine della formazione di base?

Alla fine del corso base il candidato ha raggiunto la capacità di svolgere i turni di ascolto telefonico e viene ammesso quale socio attivo nella nostra associazione. Questo comporta l’obbligo di svolgere i turni richiesti per almeno 2 anni.

Durante il turno ci sono più volontari che rispondono al telefono?

Per ogni turno c’è un solo volontario che risponde alle telefonate provenienti dal Ticino e dal Grigioni italiano.

 

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Cosa offre Telefono Amico al volontario?

Mettiamo a disposizione dei locali a Lugano, a Bellinzona e nel Mendrisiotto per svolgere i turni in un ambiente protetto e tranquillo.
Rimborsiamo le spese di trasferta dalla propria abitazione fino alla sede più vicina per svolgere i turni.
Seguiamo i volontari con incontri di supervisione e di formazione continua durante tutta la loro permanenza nella nostra associazione.

Com’è organizzata la formazione continua?

Il gruppo dei volontari si trova una volta al mese (escluso i mesi estivi) per la formazione continua tenuta dai formatori del Telefono Amico o da persone esterne alla nostra associazione. Gli incontri durano circa 2 ore. Ogni due anni viene offerta la possibilità di partecipare ad un fine settimana organizzato dal Telefono Amico Svizzera. La formazione continua è gratuita.

La formazione continua è obbligatoria?Verde Cappotto Donna 75 green Parka Utility Perkins Pocket Dorothy RxwCYSqY

Le supervisioni e la formazione continua sono obbligatorie.

Cosa vuol dire anonimato e riservatezza per i volontari del Telefono Amico?

L’anonimato dei volontari è molto importante. I nostri volontari mantengono l’anonimato verso gli appellanti e verso terzi, inoltre non parlano dei contenuti delle telefonate al di fuori delle nostre sedi.

Leggere la testimonianza di una volontaria

 

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Date corso autunno 2019

Iscrizioni aperte a partire da luglio 2019. Gli interessati sono pregati di compilare il modulo di preiscrizione.


Iscrizioni al corso Autunno 2019 a partire da luglio.
 


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La nostra attività 2018 in cifre - tutta la Svizzera

174'217 Colloqui di aiuto 638 Volontari 6'884 Contatti online

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Telefono Amico Ticino e Grigioni Italiano

Casella postale 4118
6904 Lugano

Telefono amministrazione

Tel. 091 970 22 72
telefonoamico@143.ch

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